無錫農(nóng)村商業(yè)銀行液晶型網(wǎng)銀證書管理器,是一款錫農(nóng)村商業(yè)銀行官方為用戶提供的液晶型網(wǎng)銀證書管理器,使用本軟件,可隨時對證書進(jìn)行管理,而且還能修改密碼!歡迎有需要的用戶下載使用。
【安裝說明】
1、下載解壓壓縮文件,運行前關(guān)閉所有應(yīng)用程序
2、允許計算機安裝程序更新指定的系統(tǒng)文件,不需要重新啟動計算機
3、安裝完成,運行即可。
【常見問題解答】
1、初次使用網(wǎng)銀時密碼框無法輸入,應(yīng)該如何處理?
如果初次登錄網(wǎng)銀頁面,需要下載網(wǎng)銀安全控件,在網(wǎng)頁彈出的警告框后選擇允許安裝安全控件,或者手動下載安全控件安裝,安裝完成后即可使用。一般推薦使用IE瀏覽器,因為其兼容性更好。如果客戶安裝安全防控軟件,如
殺毒軟件、
360安全衛(wèi)士,需要在安全防控軟件彈出詢問是否允許安裝的時候選擇允許。
2、在網(wǎng)銀登錄界面,插入USBKEY后,填寫完客戶基本信息點擊確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)沒有證書,應(yīng)該如何處理?
出現(xiàn)此類情況,首先查看桌面的右下角時候出現(xiàn)我行的圖標(biāo),如果沒有出現(xiàn)就說明沒有安裝USBKEY管理軟件。一般情況下,USBKEY管理軟件會默認(rèn)安裝,如果客戶安裝安全防控軟件,如殺毒軟件、360安全衛(wèi)士,可能會阻止自動安裝運行。在自動安裝被阻止的情況下,需要客戶打開我的電腦里,會發(fā)現(xiàn)有個我行圖標(biāo)的文件夾,里面的exe文件即為安裝文件,手動點擊即可。安裝完畢,就會讀取到證書。
另還有種情況,明明安裝了USBKEY管理軟件,卻發(fā)現(xiàn)插入USBKEY的時候,還是沒有在桌面的右下角看到我行的圖標(biāo),這種情況是因為被客戶端安全防控軟件阻止了,需要手動到Windows【開始】菜單里面的【程序】里手動啟動。
3、如何開通無錫農(nóng)商行網(wǎng)銀服務(wù)?
錫農(nóng)商行網(wǎng)銀分為個人大眾版、個人專業(yè)版和企業(yè)專業(yè)版。個人大眾版可以在線注冊。開通網(wǎng)銀個人大眾版后,僅可以使用網(wǎng)上銀行的查詢功能,但無法使用轉(zhuǎn)賬、繳費等涉及到賬戶資金變動的網(wǎng)銀功能。如需使用網(wǎng)上銀行的全部功能,需要客戶需攜帶本人有效身份證件、金阿福卡(市民卡)到營業(yè)網(wǎng)點申請開通個人網(wǎng)銀專業(yè)版、申領(lǐng)USBKEY。如需使用企業(yè)網(wǎng)銀,需攜帶辦理人本人有效身份證件、企業(yè)印鑒、財務(wù)章、法人代表章即可辦理。
4、若客戶的USBKey被鎖,應(yīng)如何處理?
客戶連續(xù)累計6次輸錯密碼,USBKEY自動鎖止。個人客戶需攜帶有效身份證件至我行任意營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行USBKEY解鎖;企業(yè)客戶的經(jīng)辦人員攜帶本人有效身份證件、財務(wù)章、法人代表名章至開戶行進(jìn)行USBKEY解鎖。各網(wǎng)點在為客戶做USBKEY密碼重置和解鎖的時候必須首先下載USBKEY內(nèi)部管理工具。