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　　招行一事通是一款由招 商銀行內(nèi)部提供的一種企業(yè)管理系統(tǒng)，在使用之前，必須有招 商銀行的電子證書，而且還要先注冊完成，注冊時也是經(jīng)過了招 商銀行的專業(yè)一事通系統(tǒng)的審核管理員驗證以后才會決定您申請的電子證書是通過還是不通過，審核若是通過以后就可以獲得電子證書，大概在十分鐘到十五分鐘左右電子證書會生成完成，證書的類型分為：特殊用戶也就是虛擬用戶和銀行人員，非銀行人員。

【軟件亮點】

　　招行一事通融合了新聞宣傳功能，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代青秀區(qū)黨委、政府講好“青秀故事”，聯(lián)系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道；

　　按照政務服務“一網(wǎng)通辦”的要求，建設網(wǎng)上政務服務平臺體系，推動政務服務“一次登錄，全網(wǎng)通辦”，大幅提高政務服務便捷性；

　　招行一事通以企業(yè)和群眾辦事“不跑腿”為目標，立足“手上青秀”APP網(wǎng)上審批功能，實現(xiàn)“審批數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑，書面材料郵政跑，企業(yè)群眾不用跑”的青秀特色“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式；

　　大力推行政務服務集中辦理，促進政務服務線上線下集成融合，依托網(wǎng)上政務服務平臺，實時反饋網(wǎng)上申報、事項受理、審批（審查）結(jié)果和審批證照等信息，進一步提升政務服務效能。

【使用說明】

　　一事通SAP是招行的企業(yè)管理系統(tǒng)，SAP ID即登陸員工自助服務的帳號，8位，正編員工由招行分配。

　　1、一事通系統(tǒng)采用電子數(shù)字證書安全機制，在使用一事通系統(tǒng)前，您必須先獲取該電子數(shù)字證書。

　　2、使用前還需要完成注冊，這個過程中需要所在機構(gòu)的一事通管理員審核驗證，審核通過后，約需要10至15分鐘，就可以生成證書。

【注冊類型】

　　A、行員(有SAP編號的用戶)

　　B、非行員(無SAP編號的用戶)

　　C、虛擬用戶(特殊用戶，如“XX部綜合室”)

　　說明：

　　1）非虛擬用戶請?zhí)顚懻鎸嵭彰駝t不予注冊；

　　2）虛擬用戶填寫虛擬姓名，如“XX部室”、“XX處理人” ；

　　3）輸入您想要注冊的一事通郵件地址（必須字母開頭，由字母，數(shù)字或下劃線組成的名稱，  它將成為您在一事通中收發(fā)電子郵件的標識，注冊后不能隨意更改）

【常見問題】

　　1.招 商銀行一事通無法登陸

　　答：您好！請您聯(lián)系信息技術(shù)部門確認。

　　2.招行一事通怎樣查工資

　　答：居然不給分,太過分了,看在都是招行的份上告訴你吧. 你必須得在行內(nèi)的辦公網(wǎng)絡登陸才能進行工資的查詢!業(yè)務網(wǎng)和外網(wǎng)是不能查到的! 一事通網(wǎng)址就不說了,然后登陸到一事通里(隨便誰的證書沒關(guān)系,意思是說,如果我要查我的工資,登其他人的一事通也行!.

　　3.招行一事通怎樣安裝在蘋果手機里

　　答：裝不了的，招行一事通只提供IE內(nèi)核的版本，即WINDOWS下的，蘋果手機的系統(tǒng).麥金塔臺式機操作系統(tǒng)都是不支持的。另外一事通還要插KEY，你手機哪里有可以插KEY的接口埃

　　4.招 商銀行一事通業(yè)務類型不能彈出數(shù)據(jù)怎么辦

　　答：您好，一事通遇到問題，煩請聯(lián)系一事通相關(guān)管理人員。若您是網(wǎng)點工作人員，煩請與網(wǎng)點經(jīng)理核實下。

　　5.招 商銀行一事通上不了

　　答：你換一個瀏覽器試試，或者看看你的內(nèi)存條運行正常嘛？金手指的地方用橡皮擦一下，如果內(nèi)存部分損壞也是這個提示，但是干什么的時分都出現(xiàn)不能為wirte