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9.7分
愛城市網APP是一款全天候的城市級公眾服務平臺,這里匯集了政務服務、民生互動、交通出行等近40個實用的便民服務應用,讓您輕松享受智慧城市建設成果。
愛城市網APP各個政務單位分散的服務資源和服務渠道,提供統一的“城市便民服務”入口,為百姓提供市民熱線在線的咨詢、投訴服務以及辦事指南查詢服務,以及各類政務在線辦事、在線預約排隊;在社保、住房、公積金、教育、醫療、交通等方面提供查詢、驗證、預約、推送等服務;公共事業方面,提供水、電、燃氣費查詢繳費服務和多種渠道支付方式,同時接入各類第三方智慧應用,讓更多市民便捷地享受到智慧城市建設成果。
【掌上政務大廳】政務網上辦、告別跑斷腿,12345熱線在線咨詢投訴,出入境簽證掌上辦理;
【新聞資訊平臺】停水、停電、修路、氣象災害等民生公告、頭條熱點、本地新聞實時播報;
【智慧生活管家】水電燃暖輕松繳,交通路況隨時看,附近停車場一鍵查,家政服務輕松約;
【實用工具大全】公積金、社保、房產信息即時查,違章、快遞、車檢信息一鍵搞定。
全體濟南市市民們就可以像發微信一樣方便地在線提交訴求,愛城市網還可上傳圖片作為輔助舉證,方便而直觀。提交后,市民可隨時登錄APP查看訴求進展情況,不必再時時為等待回復勞神。
愛城市網不但實現了信息惠民,更將利用云計算、大數據技術服務政府決策。
濟南所有的公共事務動態涉及到暴雨、暴雪、道路結冰等氣象災害緊急公告,臨時停水停電通知,街巷管道施工信息、公交線路臨時調整消息……這些12345熱線所擁有的與市民生活緊密相連的民生公告,由于傳統渠道的限制,市民無法全部及時獲悉。今后,此類民生信息將通過“愛城市網”APP這一手機平臺,及時準確地傳達給市民。
將實現公共服務事項和社會信息服務覆蓋全體市民,民生數據采集和部門業務協同信息共享,海量的12345熱線信息資源將直接為市民服務,市民通過“愛城市網”APP即可自助查詢相關政策與訴求的解決辦法和渠道,快捷高效。
解決一些問題,優化用戶體驗