一應生活APP是款專門為小區業主們打造的智能社區生活服務軟件。它致力于通過新型物業服務體系和獨特的社區商務模式,構建一個現代化的智慧社區,讓用戶可以享受現代化智能生活。它具備遠程開門、智慧物業、社區團購等功能,享受便利生活。
1、推出“實名制管家”的服務機制,以“APP、400熱線、微信、物業管理處、社區便利店”為全方位入口渠道,為用戶提供如公區報修,費用查繳,投訴問詢,快遞收發等優質物業服務。
2、通過社區商務和物業服務相結合,進一步為用戶提供全新的定制化線上購物體驗,直接由管家負責配送,商品更安全,服務更貼心。“一應生活”把科技融入社區服務的產品細致且貼心,同時,讓社區服務變得更有人情味,為你的生活帶來驚喜與滿足。
售后回訪:在您消費或預訂服務后,您將有可能接到客服人員的回訪電話,感謝您的支持和配合,我們將不斷改進,給予您更好的服務!
商品退換:自在本平臺購買商品后簽收之日起7日內,由于商品本身原因導致不能正常使用,并且符合國家三包規定可憑發票申請退換,如有退換貨需求,社區UMALL為您提供退換貨服務。如有疑問也可撥打客服熱線4007-616-616,客服人員將為您提供指引和服務。
返修說明:在商品的正常保修期間內并符合國家三包規定,顧客可以申請返修無需支付維修費用;產品過了保修期申請返修需支付維修費用。請您致電客服熱線4007-616-616告知我們,申請單由售后專業人員審核,期間您可能會接到售后客服專員來電詢問商品狀況。審核通過后,我們會派相關人員上門維修。
1、在一應生活的首頁功能界面中選擇點擊“管家服務”功能選項。
2、然后選擇點擊“訪客放行”功能即可為訪客開門了。
1、同樣的,在軟件的首頁功能界面,選擇點擊“入駐辦理”功能選項。
2、然后添加新用戶即可,還可以查看歷史辦理記錄,及時清理過期的房客。
1、在“我”個人信息功能界面中選擇點擊”綁定房產“功能選項。
2、然后可以看到當前綁定的房產信息,點擊解綁即可。
v9.1.4:
提升了穩定性。
v9.1.3:
1、修復已知bug優化用戶體驗
2、完善報事報修夜間服務提示,添加夜間服務標識
v9.1.2:
1、修復已知bug優化用戶體驗