凡客誠品APP是凡客誠品專為Android用戶免費定制的購物軟件，它與凡客網(wǎng)上萬產(chǎn)品庫對接，擁有商品搜索、瀏覽、收藏、查物流、購物車等功能，保持用戶的體驗與PC端毫無差異。超清晰單品大圖瀏覽，客戶端用戶獨享；各種搶購秒殺活動，讓你愛上凡客客戶端欲罷不能。超酷的移動購物體驗，隨時隨地凡客一下，邊走邊購物爽翻天。

　　凡客誠品手機版精心準(zhǔn)備出幾大推薦專題，指尖滑動順暢瀏覽中一定有驚喜。如果你是超級凡客的粉，當(dāng)然別錯過韓寒、王珞丹的最新視頻花絮，當(dāng)然還有超級麻豆的t臺秀。顯示vancl.com最新的優(yōu)惠信息你也不再錯過；車上、馬桶上，用手機查詢寶貝的物流狀態(tài)，管理自己的訂單將是如此便捷，保證用戶完善的購物體驗的同時，更了解用戶的個性化需求。

【軟件特色】

　　活動信息及時通知，促銷、上新、一個都不放過；

　　超過2000個時尚品牌供您挑選；

　　訂單查詢，地址管理，輕松追蹤訂單狀態(tài)；

　　品牌特賣匯全新上線，每周上新，低至1折起！

【怎么買東西】

　　1、首先打開凡客誠品APP，在首頁選擇喜歡的商品。

　　2、點擊【立即購買】，填寫收貨地址。

　　3、點擊【提交訂單】，支付貨款即可。

【怎么疊券】

　　1、在訂單提交頁面，點擊優(yōu)惠券，查看可使用的券。

　　2、選擇可用的優(yōu)惠券，只要優(yōu)惠券可兼容，就可以選擇多張優(yōu)惠券，點擊【完成】即可疊券。

【怎么查物流】

　　1、進(jìn)入【個人中心】，在我的訂單下點擊【待收貨】。

　　2、選擇要查物流的訂單，點擊物流詳情，就可以看到當(dāng)前物流狀態(tài)。

【常見問題】

　　什么虛擬賬戶？虛擬賬戶余額如何使用？

　　虛擬賬戶的余額使用時，需要您在購物結(jié)算時直接點擊“余額支付”，會彈出對話框，需要您輸入支付密碼，然后任意選擇一項支付方式，如使用不成功，請撥打客服電話。

　　如何申請?zhí)摂M賬戶取現(xiàn)？

　　虛擬賬戶中金額可以通過支付方式原渠道返回或銀行轉(zhuǎn)帳等方式辦理，如需要將虛擬賬戶中金額轉(zhuǎn)出，可以通過在線客服聯(lián)系工作人員辦理退款服務(wù)，也可以發(fā)送郵件至：service@Vancl.com提供相應(yīng)訂單號，工作人員也會進(jìn)行處理。

　　為什么支付時候沒有余額支付的選項？

　　賬戶中有余額，在提交訂單過程中才會顯示“使用賬戶余額”，如果賬戶中沒有余額，則不會顯示余額支付的選項；賬戶中有余額，在使用的時候，請將支付方式選為“余額支付”，在選擇其他支付方式（賬戶中的余額足夠支付訂單貨款的也要任意選擇一項其他的支付方式），提交訂單后就會優(yōu)先使用余額付款了。

　　如何獲得禮品卡？

　　您可以通過參加指定活動或其他指定方式購物獲得凡客禮品卡，同時為了回饋新老客戶，凡客也會不定期發(fā)放禮品卡。具體請您關(guān)注官網(wǎng)活動。

　　為什么禮品卡無法使用？

　　請確認(rèn)禮品卡號與密碼是否輸入正確，由于禮品卡卡號由英文字母、數(shù)字組合，建議在輸入卡號時注意區(qū)分，同時不同的禮品卡使用屬性也會不同，您可以根據(jù)禮品卡屬性使用，有問題也可以通過在線客服聯(lián)系工作人員。

　　退換貨產(chǎn)生的運費退到虛擬賬戶后，購物時能否用來支付？

　　虛擬賬戶中的余額是可以用來支付新的訂單的，在金額不夠的情況下，還可以另外選擇其它方式支付。

【更新內(nèi)容】

　　1、收貨地址即時更新

　　2、更新ICON.

　　3、共抗疫情