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　　維泰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的商業(yè)貿(mào)易業(yè)務(wù)智能管理工具，軟件的業(yè)務(wù)跟蹤功能非常強(qiáng)大，可以提升企業(yè)形象的企業(yè)應(yīng)用軟件。該軟件適用于各種中小型企業(yè)，以其完善的功能、科學(xué)的客戶管理流程、方便的界面操作受到各使用企業(yè)的認(rèn)同，并為企業(yè)創(chuàng)造了很大的價(jià)值。

【功能特點(diǎn)】

　　軟件分為客戶管理、銷(xiāo)售渠道管理、采購(gòu)管理、工作管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、軟件升級(jí)六個(gè)大的模塊，各模塊進(jìn)一步細(xì)分了功能：

　　客戶管理：為了方便客戶的使用和最大程度的提高客戶的工作效率，我們?cè)谧隽舜罅康膶?shí)際調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后將客戶管理細(xì)化為客戶管理、查詢客戶、查詢聯(lián)系人、跟蹤計(jì)劃、溝通記錄、訂單管理等六個(gè)客戶最需要的功能。

　　銷(xiāo)售渠道管理：銷(xiāo)售渠道管理是一個(gè)公司銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，科學(xué)的管理方法不僅能提高工作效率，更能直接提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和水平，為此，我們開(kāi)發(fā)了銷(xiāo)售渠道管理模塊，并按照實(shí)際將其分為銷(xiāo)售渠道管理和銷(xiāo)售渠道查詢兩個(gè)功能塊，具體的功能會(huì)在說(shuō)明中給與詳細(xì)地說(shuō)明。合理科學(xué)的利用銷(xiāo)售渠道管理，是提高銷(xiāo)售水平的重要方面之一。

　　采購(gòu)管理：采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，成本的管理能夠使企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠更清楚地看到企業(yè)成本所在，為降低、優(yōu)化、整合企業(yè)的成本提供科學(xué)的方法。采購(gòu)管理模塊正是基于這樣的考慮，成為本軟件的特色部分之一。采購(gòu)管理模塊分為供應(yīng)商管理、供應(yīng)商查詢、采購(gòu)管理、采購(gòu)機(jī)會(huì)管理四個(gè)強(qiáng)大的功能部分，為科學(xué)的優(yōu)化采購(gòu)環(huán)節(jié)提供了支持。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合：該模塊為公司基本信息的整合模塊，分為職員管理、產(chǎn)品管理、付款方式管理三個(gè)功能塊，維泰業(yè)務(wù)跟蹤管理系統(tǒng)官方版為企業(yè)整合自己的基本信息提供了思路，職員管理作為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)大的模塊，加入了客戶管理軟件之中，把客戶和職員統(tǒng)一聯(lián)系起來(lái)，是軟件的一個(gè)特色。

　　工作管理模塊：工作模塊是為使用本軟件的客戶提供的一個(gè)人性化模塊，他將使用者在公司、企業(yè)中經(jīng)常性的工作整合為三個(gè)功能塊：任務(wù)管理、通知管理、計(jì)劃管理。詳細(xì)的功能將在說(shuō)明中進(jìn)行闡述。

　　正在完善中的模塊：來(lái)電顯示，配合語(yǔ)音卡(或語(yǔ)音盒)，第一時(shí)間獲取來(lái)電的客戶詳細(xì)信息，此外還可以對(duì)電話過(guò)程進(jìn)行錄音。自動(dòng)記錄所有來(lái)電號(hào)碼，幫助客戶抓住每一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。

【軟件特色】

　　【基本資料】支持自定義項(xiàng)目。

　　【聯(lián)系人】，一個(gè)企業(yè)可以添加多個(gè)聯(lián)系人。

　　【溝通記錄】包含報(bào)價(jià)，投訴等。

　　【銷(xiāo)售記錄】與客戶相關(guān)的歷史訂單。

　　【采購(gòu)記錄】與供應(yīng)商相關(guān)的歷史訂單。

　　【合同記錄】與客戶相關(guān)的合同，簽訂日期，合同總額等。

　　【QQ列表】直觀查看客戶的QQ在線情況，點(diǎn)擊可溝通。

　　【銷(xiāo)售管理】根據(jù)客戶名稱，旺旺號(hào)、產(chǎn)品名稱、貨號(hào)、經(jīng)理人、付款方式、制單時(shí)間查詢。可審核、修改、刪除。

【更新日志】

　　V4.7

　　支持維泰組件的動(dòng)態(tài)安裝。

　　增加組件淘寶客服助手(含訪客軌跡)

　　增加組件阿里巴巴詢盤(pán)