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　　客服君支持阿里旺旺 千牛，微信，QQ快捷回復(fù)。本軟件自動(dòng)吸附聊天窗口右側(cè)，雙擊列表，自動(dòng)輸入發(fā)送內(nèi)容。點(diǎn)擊列表前面的按鈕，輸入并且發(fā)內(nèi)容。

【軟件特色】

　　1、流程話術(shù)，一鍵發(fā)送

　　兼容QQ微信千牛等多平臺(tái)的一鍵回復(fù)工具，打字少，回復(fù)速度提升300%，可多人共享一套話術(shù)，支持員工賬戶管理。

　　2、員工管理，話術(shù)漫游

　　話術(shù)漫游 即使您出差 網(wǎng)吧等移動(dòng)環(huán)境

　　只需登錄賬號(hào)即可漫游您的話術(shù)，且支持公共話術(shù)管理與共享。同時(shí)支持員工賬戶管理操作。

【功能特點(diǎn)】

　　1、可以解決客服日常工作中，需要解答大量相同問(wèn)題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問(wèn)題。

　　2、能自動(dòng)吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。

　　3、您只需將客戶常問(wèn)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對(duì)方，回復(fù)速度提升300%。

　　4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游，整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

【使用說(shuō)明】

　　1、提供了公共知識(shí)庫(kù)和個(gè)人知識(shí)庫(kù)；

　　2、按知識(shí)庫(kù)分類可以便捷查看知識(shí)庫(kù)內(nèi)容；

　　3、點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)前面箭頭，一鍵發(fā)送；

　　4、雙擊知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入；

　　5、知識(shí)庫(kù)后臺(tái)自動(dòng)同步，支持漫游。

【更新內(nèi)容】

　　1.9.3

　　修復(fù)：子賬戶話術(shù)不同步問(wèn)題修復(fù)

　　針對(duì)金山毒霸，win10防護(hù)等殺毒攔截問(wèn)題修正

　　V1.2

　　1. 修復(fù)話術(shù)調(diào)換位置圖片被復(fù)制情況

　　2. 針對(duì)個(gè)別電腦亂碼問(wèn)題優(yōu)化

　　3. 增加圖片刪除功能