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　　韻達(dá)速遞網(wǎng)點(diǎn)客戶端是給韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)客戶端，普通人用不到，在使用時(shí)，需要先連接并登陸韻達(dá)快遞的專用內(nèi)網(wǎng)，是韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)做業(yè)務(wù)時(shí)必須要用到的軟件。

【功能特點(diǎn)】

　　1.對(duì)于快遞公司注冊(cè)會(huì)員，能根據(jù)注冊(cè)信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報(bào)，方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購物。

　　2.對(duì)于日常生活與商務(wù)活動(dòng)中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員，并實(shí)時(shí)跟蹤快件整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)派送過程。

　　3.用戶對(duì)存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運(yùn)單號(hào)直接查詢運(yùn)送信息，可以通過手機(jī)向客服部門提起投訴。

　　4.用戶可以對(duì)其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲(chǔ)存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來的記錄和統(tǒng)計(jì)圖表。

【使用說明】

　　韻達(dá)速遞網(wǎng)點(diǎn)客戶端是綠色版，不需要安裝，您下載解壓后，直接運(yùn)行“YDBranch.exe”，即可打開軟件

　　如何寄件：

　　1.請(qǐng)撥打您所在地的客戶寄件熱線，將有客服員為您服務(wù)。

　　2.請(qǐng)告知客服員：

　　1）您取件地址（如：上海市**路**號(hào)，**弄，**樓，**室）。

　　2）您的聯(lián)系方式。

　　3）快件的種類。

　　4）快件的目的地。如果您的到件地我們暫時(shí)沒有開通，客服員會(huì)征求您的意見是否改用其它的方式投遞。

　　5）付款方式（月結(jié) / 現(xiàn)付 / 其它方式）。

　　3.請(qǐng)記住客服員的工號(hào)，方便您及時(shí)更改寄件信息。

　　4.請(qǐng)您關(guān)注我們的寄件條款