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5分
新頁客戶管理系統主要側重于客戶檔案管理、客戶資料管理、客戶服務管理、客戶信息管理等方面,以客戶為中心,結合產品、財務、售后服務、團隊管理、業績考核、協同辦公管理平臺,使整個企業的客戶管理納入到統一的規范管理,有效規范企業銷售流程,加強潛在客戶的機會管理,提高客戶服務質量,有效管理客戶資源,增強企業盈利能力。軟件功能強大,操作簡單,針對局域網、互聯網開發,讓您運籌帷幄于千里之外。軟件沒有最好,只有最合適,為了讓您找到更適合自己的軟件,我們推出訂制服務。可根據您的需求打造適合您的客戶關系管理系統!!!
完整的客戶管理:
全面的記錄客戶信息,包括客戶基本信息,客戶聯系回訪記錄、客戶事件記錄、銷售記錄、賬務來往、維護費用記錄、積分信息等
支持客戶文檔統一管理,重要如標書、合同等,方便查找;
可設置客戶提醒功能:例如預約、回訪、待處理事項等,可以設置到期時間提醒、提前提醒、循環提醒;
支持客戶資料導出導入;
支持客戶積分制管理:可預設商品積分值,或自由設置客戶的積分規則,自動統計該客戶的積分情況,進行積分兌換等;
支持郵件群發功能和短信群發功能;
支持客戶快速檢索。點擊每個列的列頭可以快速通過模糊查詢
客戶參數自定義設置:如客戶來源、行業類別、客戶級別、客戶階段、客戶事件、客戶類型、客戶狀態等可以自定義設置;
客戶回收站記錄:刪除后的客戶資料都保存在客戶回收站里面,防止誤刪或者惡意刪除。刪除后,可以選擇是否徹底刪除或者還原等;
業務員業績管理。可查看業務員在各個銷售階段的銷售情況及完成率等;
細致的操作員權限設置(賬號設置):
可以設置操作員每個功能模塊的新增、修改、刪除、審核等權限;
可以設置操作員查看其他客戶的權限;
可以設置操作員查看商品資料的權限;
可以設置操作員查看采購單價、銷售單價的權限;
可以設置操作員查看其他業務員銷售訂單的權限;
簡單的財務管理:
可記錄日常的收支情況;
記錄客戶銷售情況、收款情況、欠款情況等;
記錄客戶維護費用等;
自動統計資金賬號余額。
強大的報表中心:
可查看客戶銷售情況;
客戶銷售毛利匯總;
客戶欠款;
商品的進出情況;
商品銷售排行榜;
業務員銷售情況;
業務員業績分析;
1、備忘錄管理
在備忘錄的界面下左側顯示為備忘錄類型,右側顯示為最近一個月的備忘錄內容。直接點擊“新增”按鈕進入操作界面:
A、備忘錄主題不可為空,必須手動輸入;
B、在是否提醒后打個鉤,輸入提前提醒時間(分鐘),到時間后,桌面右下腳會提示:
點擊查看后進入消息管理中心查看明細。
2、文檔管理
文檔管理界面:
用戶可以自己設置文檔權限:只讀權限、讀寫權限或者刪除權限。如下圖:
雙擊可以打開文件夾和文件,右擊文件夾可以選擇只讀打開、修改文件、另存文件、刪除文件、文件權限、新增文件、刪除文件夾等操作。
3、消息管理
以下幾種情況會產生消息:
A、用戶之間可以互發消息;
B、當新增銷售訂單后,系統會自動發出一條消息給倉庫管理員;
C、庫存上、下限報警提示消息;
D、備忘錄提示消息;
有消息的時候,系統會在桌面的右下角彈出一個消息窗體,如下圖:
4、通訊錄管理
用戶可以自定義通訊錄是否公開,如公開,其他用戶可以共享通訊錄。
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