網友評分:
9.1分
客聊寶是一款客服聊天工具,它是所有從事客服工作人士的必備軟件,它能夠幫助用戶解決客服日常工作中,需要解答大量相同問題,重復回復量大,打字又慢又辛苦的問題,是一款非常不錯的軟件。
一鍵回復,高效快捷
點擊列表箭頭可直接發送話術給對方,雙擊列表可將話術輸入到輸入區域,多種方式,多種選擇!
模塊化擴展,激發無限可能
軟件默認支持QQ/微信/千牛/京東軟件的快捷回復與窗口跟隨
當然,客聊寶支持擴展加載 從而可支持更多應用
例:拼多多 叮叮等眾多軟件 而且還在不斷增加
且支持客服免費制作插件服務,
(支持任何軟件快捷回復與窗口跟隨) 話術漫游同步
您在任何一臺電腦上所編輯的話術,均會得到漫游服務,不論您身在何方,只需登陸您的賬戶即可享受您原有的話術回歸本地
團隊話術/子賬號
支持個人話術與團隊話術
主賬戶話術即為種子賬戶所有團隊話術,共享一套話術。
軟件支持員工子賬戶的封停/創建/等操作
布局說明
藍色區域:話術分類區域 話術按鈕為藍色為個人話術 綠色為團隊話術
黃色區域:話術發送區域 點擊該區域可直接將話術發送出去
綠色區域:話術列表區域 雙擊改區域可將話術發送到輸入區域
Ps>在不同區域鼠標右鍵可有相應編輯功能
1、流程話術,一鍵發送
兼容QQ微信千牛等多平臺的一鍵回復工具,打字少,回復速度提升300%,可多人共享一套話術,支持員工賬戶管理。
2、員工管理,話術漫游
話術漫游 即使您出差 網吧等移動環境
只需登錄賬號即可漫游您的話術,且支持公共話術管理與共享。同時支持員工賬戶管理操作。