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8.1分
神手微續(xù)是一款微信客服輔助軟件,它可以幫助微信客服更加迅速的處理用戶發(fā)送的消息,支持自由添加各個(gè)賬號(hào),讓你不再遺漏客戶的每條信息,幫助你精準(zhǔn)維護(hù)每一個(gè)客戶。
微續(xù)提供多種快捷匹配和關(guān)鍵詞搜索,滿足客服不同使用習(xí)慣,確保客戶的服務(wù)快速周到,支持常用話術(shù)一鍵同步到高能知識(shí)庫,生成快捷回復(fù),大大提高客服工作效率,多樣化的溝通方式,豐富客服的聊天,讓客戶體驗(yàn)更直觀,強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā),安全穩(wěn)定有保障!
1、【不遺漏客戶的每條信息】
(1)客戶信息無縫對(duì)接,及時(shí)響應(yīng)。
(2)為客服量身打造的消息收發(fā)平臺(tái),微信賬號(hào)一屏多開,聚合聊天,無須切換賬號(hào)。客服可以快速看到每個(gè)粉絲發(fā)送的請(qǐng)求,并快速回應(yīng)。
(3)快捷語回復(fù),讓客戶更滿意。
(4)快捷語回復(fù)后臺(tái)設(shè)置不受限,提供多種快捷匹配和關(guān)鍵詞搜索。
(5)滿足客服不同使用習(xí)慣,確保客戶的服務(wù)快速周到。
2、【精準(zhǔn)維護(hù)每一位客戶】
(1)一鍵多號(hào)朋友圈推送。
(2)迅速發(fā)送朋友圈致多個(gè)賬號(hào)、加快曝光率,無須手動(dòng)挨個(gè)賬號(hào)單獨(dú)發(fā)送,實(shí)時(shí)與客戶互動(dòng) 增強(qiáng)產(chǎn)品粘性。
3、【智能高效管理群成員】
(1)智能群管理,讓你更省心。
(2)智能管理群成員,支持常用話術(shù)一鍵同步到高能知識(shí)庫,生成快捷回復(fù),大大提高客服工作效率。
(3)個(gè)性化群發(fā)消息,溝通多樣化。
(4)回復(fù)內(nèi)容的形式創(chuàng)新,多樣化的溝通方式,豐富客服的聊天,讓客戶體驗(yàn)更直觀。強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā),軟件安全穩(wěn)定有保障。
1、為企業(yè)在社交電商紅海中
2、做到無縫連接商機(jī)
3、品牌-有效推廣
4、結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)
5、進(jìn)行微信運(yùn)營
6、為公司品牌
7、產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣
8、客服-智慧賦能
9、自動(dòng)化客服營銷
10、提高工作效率
11、助力生產(chǎn)力倍增
12、靈活應(yīng)對(duì)各行業(yè)的需求
13、滿足不同行業(yè)的個(gè)性化對(duì)接需求
14、掃碼接入,一秒擁有客服系統(tǒng)
15、掃碼授權(quán)即可接入微續(xù),快速上手
16、自定義端口,支持企業(yè)隨心設(shè)置
17、企業(yè)可自主選擇接待流程,修改分配人員
18、客戶-融合社交
19、聚合微信客戶
20、構(gòu)建私域流量
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