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南京兒醫(yī)是一款由南京醫(yī)科大學附屬南京兒童醫(yī)院官方推出的手機應用軟件,它可以幫助前去南京兒童醫(yī)院就診的患者簡化就醫(yī)流程,減少就醫(yī)等候時間,方便患者就醫(yī),改善患者就醫(yī)體驗,提高患者就醫(yī)滿意度。
它主要具備掛號功能、在線支付、信息查詢、醫(yī)院導航、智能導診五大功能,可在醫(yī)院現(xiàn)有服務基礎上,增加手機服務通道,既可以幫助患者方便地進行預約掛號、實時掛號、實時叫號查詢等就醫(yī)環(huán)節(jié),又可以幫助患者及時準確地獲取醫(yī)院各類醫(yī)療服務信息。
【掛號功能】提供本院全部科室普通門診和專家門診的預約掛號、實時掛號和實時叫號功能,患者只需一部手機,即可完成預約掛號并且可以隨時隨地查看叫號情況。
【在線支付】患者無需排隊等候,只需手機查看未完成賬單,通過銀聯(lián)即可完成診間費用的支付。
【信息查詢】患者可以通過客戶端輕松查閱檢驗檢查報告單,免去了往返醫(yī)院帶來的不必要的麻煩,并且客戶端還提供患者查詢預約掛號記錄、費用記錄以及處方記錄。
【醫(yī)院導航】分為院內(nèi)導航和院外導航,給患者,尤其是外地患者前來醫(yī)院就診提供方便。
【智能導診】患者身體不適時通過智能導診,初步了解病情,決定就醫(yī)緊急程度,并可根據(jù)導診結(jié)果選擇科室進行預約掛號。
增加科室提示和滿意度問卷優(yōu)化
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