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　　維特客戶管理軟件是一套具有客戶關系管理系統和銷售管理系統常用功能的軟件，一套實用、操作簡單、性能穩定的軟件，一套性價比極高的軟件。大幅度提高銷售人員業績，全面改善辦公效率，有效促進人員、部門之間協作,辦公助理軟件產品，出色聯系人管理軟件，工作日程管理，銷售管理，客戶往來記錄管理，客戶拜訪記錄管理，各種日程安排，任務計劃管理，工作日記；辦公與客戶管理二合為一，真正多任務，多用戶網絡辦公。

【適用對象】

　　1）用于部門領導組織安排工作: 領導可以組織計劃,分配計劃任務落實到人，并且查看各成員的工作情況，完善易用的獨立權限設置，使得各成員間的工作信息互相保密，只有授權的領導和自己可以查看；在計劃進程中管理資金的使用，文件的發放，記錄整個計劃任務的歷程，豐富的報表統計，數據導出，打印功能。

　　2）用于部門成員協同工作，完成計劃任務: 部門成員可以事先安排自己的工作(日程安排)，可以授權給相關人員查看或領導修改查看,報批文件，這樣成員間可以互相了解工作狀況，合理調整時間，提高效率；也可以通過協作單加強成員間或部門間的協作。

　　3）用于客戶管理及銷售跟單：由于可以追蹤管理聯系人的日程，并且可以自建銷售計劃，所以可以追蹤管理銷售人員跟單、以及與客戶間的往來活動等等。

【軟件目的】

　　1、促進營銷，提升老客戶價值，爭取更多的新客戶;

　　2、對客戶信息進行有效的管理，構建和維護"有價值"的客戶關系，提高企業運作效率;

　　3、通過不斷的分析和統計客戶需求、消費行為、經濟狀況，提高企業核心競爭力;

　　4、通過使用分析和統計報表，更加方便的為決策提供準確的依據;

【功能特點】

　　1、全面詳盡的客戶資料及聯系人信息管理,支持多聯系人;

　　2、詳細記錄客戶的購買記錄和報價情況，銷售數據一目了然;

　　3、完備的商品管理，商品分類支持無限分層，滿足您的多種需要;

　　4、查詢功能強大、方便、自然，而且如聯系人姓名、單位名、商品名等,可以精確查詢.也可以實現模糊查詢;

　　5、多種報表輸出打印，您可以輕松打印客戶資料和信封標簽;

　　6、各個業務、活動，均可指定管理員，由其負責，并可以按各管理員分別進行查詢統計;

　　7、報表支持自定義;

　　8、所有業務的列表均能方便的導出到Excel;

　　9、支持直接從Excel數據導入；

　　10、增強的權限管理：數據權限設定。可以設置為業務員互相之間不能查看聯系人、業務信息，而經理可以看到下屬的所有信息。

　　11、 客戶分類靈活和商品分類靈活，提供自定義客戶和商品分類,選中類別實現相應的類別的查詢.

【使用說明】

　　客戶資料管理：

　　1、新增客戶資料

　　在客戶信息的表格中右擊鼠標，即會出現一個菜單，如下圖所示：

　　點擊"新增"菜單,即會彈出一個窗體讓你添加客戶資料（如下圖所示）,資料輸入完畢之后,點擊"新增"按鈕,客戶資料即存入了數據庫中.(此時所有的表單項目會自動清空,程序開始接受您輸入下一個客戶的資料).

　　2、編輯客戶資料

　　如果您需要修改某一個客戶的資料,找到該客戶記錄并雙擊鼠標，即會彈出一個窗體讓您修改客戶資料,修改完成后點擊"保存"按鈕.

　　3、刪除客戶資料

　　選中某一個客戶記錄,右擊鼠標在彈出的菜單中選擇"刪除"菜單.

　　4、查詢客戶

　　如果您想搜索某一個客戶,您可以選擇一個查詢條件，然后輸入關鍵字再進行模糊查詢，或者在高級查詢里面進行組合查詢，根據一個或這多個條件進行查詢，然后輸入關鍵字回車即可。

　　5.導出客戶數據

　　您可以把各種記錄方便的導出成Excel，但前提是您的電腦必須正確安裝Excel2000.

　　下面以導出客戶電子信箱為例：

　　"數據操作"菜單->"導出客戶E-mail"菜單,即會彈出一個窗體,如下圖所示:

　　如果您只想導出當前客戶的電子信箱,保持默認設置點擊"開始"按鈕,程序即開始把客戶的E-mail地址導出為文本文件,這時您可以使用電子郵件群發軟件給客戶群發E-mail了

　　如果你想導出客戶資料為excel文件，選中客戶資料，點擊右鍵，選中“導出數據”中“導出客戶為excel”文件，到處網頁文件和文本文件為同樣的道理，如下圖；

　　6. 批量修改客戶類別

　　當從exce文件導入客戶數據以后，如何進行更加便捷的客戶規類，如果連續選中客戶，選中一條客戶記錄，按shift鍵，即可連續選中客戶記錄，如果不連續選中客戶記錄，選中一條客戶記錄，按ctrl鍵，即可不連續選中客戶記錄。

　　銷售記錄資料管理：

　　1、添加銷售記錄資料

　　在銷售記錄的表格中右擊鼠標，即會出現一個菜單，如下圖所示：

　　點擊"新建銷售記錄"菜單,即會彈出一個窗體讓你添加銷售記錄資料（如下圖所示）,資料輸入完畢之后,點擊"新增"按鈕,銷售記錄資料即存入了數據庫中.(此時所有的表單項目會自動清空,程序開始接受您輸入下一個銷售記錄的資料).

　　2、編輯銷售記錄資料

　　如果您需要修改某一個銷售記錄的資料,找到該銷售記錄記錄點擊"編輯銷售記錄"按鈕即會彈出一個窗體讓您修改銷售記錄資料,修改完成后點擊"保存".

　　小技巧：在銷售記錄的表格中雙擊鼠標也可以彈出編輯窗體。

　　3、刪除銷售記錄資料

　　選中某一個銷售記錄記錄,點擊"刪除"菜單.

　　4、查詢銷售記錄資料

　　在統計分析中，選擇銷售記錄統計分析，可以對銷售記錄資料進行查詢，打印，和導出excel的操作.