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　　金石輿情監測最新版是一款非常專業的輿情監測軟件。這款大數據輿情監測平臺免費版功能強大，可以自定義采集網站信息，搜集全方面的網絡正負面新聞，對采集到的信息加以分析、追蹤，并制作輿情專題報告，同時還配備了強大的傳輸系統，高速上傳下載輿情報告，在同類軟件中屬于佼佼者。

【功能特點】

　　1、金石輿情監測覆蓋面廣包含各大新聞門戶網站、論壇、貼吧、博客微博等。您還可以自定義網站采集監測。

　　2、金石輿情監測系統具有類同信息分析、追蹤信息源頭的功能，系統提供了明細和統計兩種輿情報告。

　　3、金石輿情監測系統以ACCESS作為數據庫，方便攜帶，靈活小巧，避免了復雜的數據庫安裝和維護。

　　4、功能豐富全面，從采集到報告分析一應俱全，并且具備自動化操作。

【工具欄介紹】

　　1、新聞網頁

　　點擊新聞網頁，系統將在新聞資訊區列出采集到的所有關鍵詞的新聞網頁信息（不包含微博）。頁面風格有門戶網站風格和論壇風格可選，可以通過主界面右鍵菜單來隨意切換。您也可能通過右鍵菜單來縮放頁面達到最佳效果

　　2、微博話題

　　金石輿情監測系統點擊微博話題，系統將在新聞資訊區列出采集到的所有關鍵詞的微博信息

　　3、關鍵詞分析

　　點擊金石輿情監測關鍵詞分析，系統將彈出關鍵詞分析窗口，按關鍵詞統計分析信息數量

　　4、輿情報告

　　導出指定輿情的明細或統計報告到EXCEL文檔中

　　5、刷新頁面

　　刷新當前資訊區的頁面信息

　　6、管理信息源

　　金石輿情監測設置和管理自定義信息源網站。除了系統內置的采集網站，您還可以自行指定網站進行采集

　　7、管理關鍵詞

　　彈出關鍵詞管理窗口，可同時對關鍵詞和分類欄目進行設置和管理，可以批量修改關鍵詞

　　8、管理特征詞

　　彈出特征詞管理窗口，系統可根據您設置的特征詞將采集到的信息自動分類

　　9、管理過濾詞

　　金石輿情監測系統通過過濾詞來過濾垃圾信息和垃圾網站

　　10、輿情回收站

　　管理已刪除的輿情信息，可恢復已刪除信息

　　11、系統設置

　　金石輿情監測對系統的采集、分析、界面風格等參數進行設置

　　12、關于本軟件

　　打開關于本軟件頁面，可查看軟件注冊信息和特征碼信息

【常見問題】

　　1. 為什么我在百度上能找到很多信息，但軟件采集到的很少？

　　答：金石輿情監測軟件不是采集所有信息，而是采集您指定天數內發布的有效信息。這個指定天數，在系統設置的采集選項中設置。而百度搜索結果顯示的是所有信息。另外關鍵詞匹配方式，模糊匹配還是精準匹配、全文匹配還是標題匹配都會影響采集結果。

　　2. 我剛在新浪微博發表的貼子包含了我定義的關鍵詞，為什么軟件沒有采集到？

　　答：微博的信息量大，采集的快慢變化很大，一些名人、熱門的微博主發表的貼子可能幾分鐘內就采集到，而一些冷門的博主發表的貼子可能要過個幾小時甚至七八小時（根據實測結果）才能采集到。不過您放心，反正就是能采集到，時間有快有慢哦。

　　3. 金石輿情監測怎么改變關鍵詞的分類欄目？

　　答：您可以在主界面左側的關鍵詞樹形列表中，按住CTRL+鼠標左鍵，對關鍵詞進行拖放來改變分類欄目。也可以點擊[管理關鍵詞]，進入關鍵詞和分類欄目管理界面，批量修改關鍵詞的分類欄目。

　　4. 金石輿情監測為什么我新增關鍵詞時系統報錯說該關鍵詞已存在，但我在關鍵詞列表中找不到？

　　答：您可能停用了該關鍵詞，關鍵詞被停用后，不再顯示在主界面導航列表中，但可以在[管理關鍵詞]界面管理，您可以在[管理關鍵詞]中重新啟用該關鍵詞即可。

　　5. 一個關鍵詞有多個詞條，系統會按什么條件采集？

　　答：如果在系統設置匹配方式中設置了[精準匹配]，系統會按必須同時包含多個詞條作為采集條件，如果是模糊匹配，系統可能采集只包含部分關鍵詞的信息。

　　6.關鍵詞和特征詞有什么區別？

　　答：關鍵詞是用來區分網絡信息是不是符合采集監測條件的，而特征詞是用來給采集到的輿情信息分類的。舉例來說，有個特征詞分類：負面輿情，它的下面包含了特征詞：質量問題。則采集到的輿情中包含有“質量問題”詞匯的將被歸集到“負面輿情”分類里。此外，可以手工調整其分類。

　　7. 系統設置中設定采集范圍只有“新聞”，為什么自定義信息源網站還是采到了論壇的資訊？

　　答：采集范圍設定是只針對普通采集，自定義信息源網站中如果您將網站分類劃為論壇，還是會采集該論壇的資訊。

　　8.系統設置中，信息時效有什么用？

　　答：信息時效的設定有兩個作用，一是在采集時只采集設定天數內的有效資訊，二是系統會定時刪除超過信息時效天數的已采集資訊。

　　9.類同信息分析中，兩種分析方案有什么區別？

　　答：類同信息分析中，提供了兩種分析方案供選擇，一種是相似度指標，一種是最大相同字符數指標，兩種方案各有優劣。相似度指標重點在于對兩者整體比較，分析得到相似的程度，但容易被一些非重點的詞匯干擾，影響分析結果。最大相同字符數指標用于分析兩者之間相同字符的最大個數，達到指標，即判定為類同信息，不會受其它詞匯的多少干擾。

　　10.我為什么采集到有跟指定的關鍵詞不相干的信息？

　　答：如果在系統設置中設置關鍵詞匹配為模糊匹配和全文匹配，可能會采集到一些與指定關鍵詞不相干的信息，這主要是因為網頁的復雜性，有些網頁源碼中包含了某些詞匯，但可能在頁面上看不到。在系統設置中設置關鍵詞匹配為精準匹配、標題匹配等可以提高采集信息的精準度。您可以不斷摸索最適合自已的采集方式。

　　11.在哪里可以自定義網站采集？

　　答：點擊工具欄中的按鈕[管理信息源]或菜單[工具]中的[管理信息源]可以管理自定義網站，系統中稱其為自定義信息源網站。

　　12.為什么我添加了自定義信息源網站，卻沒有采集到信息？

　　答：系統能采集到絕大部分網站，但不排除有個別網站采取了比較極端的措施來防采集，比如某些政治敏感性的網站。您可以點擊菜單[工具]中的[監測自定義信息源網站采集]來查看哪些網站采集不到卡在哪兒了。當然有些網站卡住只是暫時的網絡不暢引起的，如果一直采不到的網站，可以嘗試改變網址鏈接到到子頁面地址。如果還不行，哪只能放棄刪除該網站。

　　13.自定義信息源網站中的兩種采集方式有什么區別？

　　答：進入管理信息源界面，每個網站都可以從兩種采集方式中選取一種，這對采集速度和信息準確性影響很大。它們的區別如下：

　　一、快速采集：只采集指定網址中的頁面，對每一篇文章都會獲取其正文內容，從中判斷出準確的發布時間，適合不需要進行全網站采集的用戶。

　　二、深度采集：會采集指定網址及其中包含的子鏈接頁面，對每一篇文章都會獲取其正文內容，從中判斷出準確的發布時間。由于采集頁面范圍廣，采集速度較慢。適合需要對全網站進行深度采集的用戶。

　　14.自定義信息源采集的資訊與普通采集到的資訊怎么區別？

　　答：在輿情觀察頁面上，自定義信息源采集到的信息，其網站名稱以藍色標志，以區分于其他采集源的黑色網站名。

　　15.為什么有些自定義信息源采集到的信息時間不準？

　　答：有兩種可能： 一是可能對方網站中，信息發布的日期寫得不規范，系統能識別大部分通用日期寫法，但由于人類對時間的寫法可能會有幾十上百種，有些寫法軟件是無法識別出來的。無法識別的情況下，軟件會急中生智地把當前日期作為信息時間。第二種可能是該文章正文中，有多個日期時間的表述，而系統只會采納最前面的那個日期。但此日期不一定是文章發布的時間。當然，絕大部分網站都會把發布時間寫在最前面，比如標題后。

　　16.我希望使用我自已安裝的默認第三方瀏覽器，不喜歡用系統自定的瀏覽器，怎么設置？

　　答：在系統設置中，輿情觀察選項中，為常用網站打開方式和內部網頁打開方式指定為“默認瀏覽器”即可。您也可以任意指定瀏覽器來打開網頁。

　　17.為什么我設的關鍵詞在百度中能找到很多信息，但輿情監測中卻很少？

　　答：我們的輿情監測只采集指定天數內發布的最新信息，不是采集所有信息。您可以調整一下系統設置中的有效天數設置，加大該值，就能增加采集的信息。

　　18.我怎么查找我看過的信息？

　　答：系統右上角或顯示“顯示搜搜”復選框，勾選上它，就會出現搜索選項。您可以搜索任何已采集的信息。

【更新內容】

　　1、修正了已失效采集，修復了已發現BUG

　　2、新增了微博微信解鎖功能，增強了微信采集能力