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　　小誠客服微信CRM管理系統(tǒng)是以騰訊網(wǎng)頁微信為基礎(chǔ)打造的一款非常不錯的管理軟件，該軟件以微信的好友作為客戶基礎(chǔ)，圍繞著微信聯(lián)系人打造，帶來了便捷安全的微信管理功能。

【軟件特色】

　　1、微信號集中管理：基于官方網(wǎng)頁版，不修改破壞官方微信，全新開發(fā)了一個服務器版本軟件，安全穩(wěn)定，我們可支持上千微信客服以上規(guī)模大型企業(yè)集群定制化環(huán)境搭建！

　　2、云存儲微信聊天記錄：保存公司所有微信帳號的全部聊天記錄，管理者可以在不用登陸微信的情況下查看下屬聊天信息。

　　3、微信客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計：客源分析系統(tǒng)能夠統(tǒng)計微信號的好友量、客戶的回復數(shù)、客戶活躍度等數(shù)據(jù)，及時分析出投放廣告、活動營銷的效果，解決廣告投放效果分析難的問題。

　　4、好友精準管理：給每個好友設(shè)置多個標簽屬性和詳細備注，按標簽對好友進行分組，實現(xiàn)更快速查找好友，對不同類型的客戶使用不同的營銷手段，提高客服的工作效率。

　　5、請求協(xié)助（協(xié)同辦公）：小誠將打破微信不可能，"協(xié)辦功能"可以將員工微信端的任意客戶分配到任意人進行協(xié)助跟進，從而達到一人多崗事半功倍的效果

　　6、訂單管理系統(tǒng)：內(nèi)置訂單系統(tǒng)，一站式解決商品售后的訂單信息管理，物流信息管理，財務信息管理等問題。