上海智慧物業APP為用戶提供了廣泛的功能，包括報事投訴、公告管理、房屋認證等服務。用戶可以隨時隨地進行線上預約、提交投訴、發布公告等操作，極大地方便了業主和物業管理人員之間的溝通與協作。軟件還提供了智能化的業主服務，如一鍵辦理物業費、維修請求以及日常報表等功能，讓用戶可以更高效地處理各類物業事務，減少現場排隊時間，更好地滿足業主的需求。
通過上海智慧物業APP的使用，小區業主可以更便捷地獲取物業管理的基本信息、線上申請辦理等服務，同時也能享受到更便捷、高效的物業管理體驗。此款APP的智能化功能與在線服務相結合，為小區業主和物業管理人員搭建了一個便捷的溝通平臺，提升了小區管理效率，更好地滿足了用戶的需求，實現了智慧物業管理的目標。
1、用戶可以查詢小區基本信息，每個區域的基本信息都能查到。
2、上海智慧物業一鍵申請房屋維修，線上預約，減少現場排隊時間。
3、通過隨手拍，可以記錄下小區發生的每一件事件。
4、用戶可以在線對物業服務進行投訴，直接提交投訴單即可完成投訴。
5、業主只需輸入各自家的地址就可以查詢各種物業費、保修等信息內容。
6、小區業主可以與物業管理人員在線溝通，管理員也可以在線發布通知公告。
【在線注冊】市民下載上海智慧物業后只需錄入手機號并選擇居住的小區就可注冊。主管方表示，軟件上線后，將與更多物業服務企業接通，把更多小區納入軟件服務中。
【行業信息】物業服務企業除了可以通過軟件回應業主報修、投訴外，還能了解全市物業服務市場信息，例如查詢使用過維修資金的施工單位，這些企業的服務內容和價格水平將一目了然地反映在頁面上，供物業選擇。
【在線管理】上海智慧物業對于房屋行政管理部門而言，管理人員可以憑身份信息登錄軟件，查詢住宅小區和物業管理信息，并對小區物業服務狀態進行監管。
1、上海智慧物業負責本市物業投訴、物業管理招投標等事務性工作；
2、負責本市房屋應急維修和物業呼叫中心業務的監督指導；
3、負責全市房屋維修資金歸集、劃轉和使用的指導、監管、協調，負責代管房屋維修資金的管理；
4、負責住宅小區白蟻防治、綠化管理工作；
5、負責本市授權公房資產的經營管理及對公房產業、租賃、租金業務的指導和監督管理；
6、負責推進本市物業管理信息化應用；
7、承擔市局交辦的其他工作。
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