上汽奧迪手機APP是一款上汽奧迪官方推出的移動端車輛預(yù)定售后應(yīng)用，具有權(quán)威性和可信度。APP提供了從購車到用車的一站式服務(wù)，滿足用戶多樣化需求。用戶可以通過3D數(shù)字化全景展示功能瀏覽上汽奧迪首發(fā)車型的3D數(shù)字化全景展示，全方位了解車輛的外觀和內(nèi)飾。當(dāng)然了APP提供新鮮熱門的資訊內(nèi)容，包括品牌動態(tài)、新車發(fā)布、行業(yè)趨勢等，讓用戶隨時掌握奧迪品牌的最新動態(tài)。APP里面也搭建了一個活躍的社交網(wǎng)絡(luò)。奧迪車友們可以關(guān)注志同道合的朋友，參與社區(qū)活動和熱門話題的討論，通過線上和線下渠道與社區(qū)朋友分享生活和觀點。

【功能特色】

　　發(fā)現(xiàn): 首發(fā)車型的3D數(shù)字化全景展示，新鮮熱門的資訊內(nèi)容，精彩豐富的福利活動，多元有趣的客戶動態(tài)信息，隨時隨地閱覽精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，“發(fā)現(xiàn)”更多上汽奧迪精彩世界；

　　社區(qū)：關(guān)注志同道合的的朋友，參與社區(qū)活動和熱門話題，通過線上和線下渠道與社區(qū)朋友分享生活和觀點；

　　愛車：車輛展示和新車推薦，全方位展示產(chǎn)品亮點和服務(wù)模式；未來也會為用戶提供車聯(lián)，售后，出行等多樣化、優(yōu)質(zhì)的駕乘和服務(wù)體驗；

　　商城：更多奧迪精品，限定商品和精彩附件輕松購，還有海量驚喜優(yōu)惠等你發(fā)現(xiàn)；

　　我的：查看修改個人信息，查看商品/購物訂單。聯(lián)系在線客服，反饋意見；

【軟件亮點】

　　1、在線購車，會意服務(wù)，體驗智能、貼心購車之旅。

　　2、限定產(chǎn)品的發(fā)布時間一目了然，便于我們搶購新品。

　　3、幫助客戶達成營銷，銷售，移動互聯(lián)，售后服務(wù)等各項業(yè)務(wù)需求的核心工具。

　　4、在預(yù)定維修單頁面增添新維修項目標(biāo)總工時值格。

　　5、前鋒優(yōu)品，限量出售，遴選良好、精美的專屬商品。

【怎么訂車】

　　1、打開上汽奧迪手機app，點擊“愛車”-“立即預(yù)訂”

　　2、選擇配置之后即可預(yù)定

【怎么簽到】

　　1、打開上汽奧迪手機app，點擊“我的”-“簽到”

　　2、簽到之后即可獲得獎勵

【怎么售后】

　　1、打開上汽奧迪手機app，點擊“發(fā)現(xiàn)”-“客服”

　　2、輸入問題，點擊發(fā)送，即可申請售后

【常見問題】

　　一、車輛管理問題

　　無法添加車輛

　　問題描述：用戶嘗試在app中添加車輛時，出現(xiàn)添加失敗的情況。

　　解決方案：請確保您輸入的車輛識別碼、行駛證和身份證信息正確無誤。同時，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，并嘗試重新登錄app進行添加。

　　車輛狀態(tài)無法更新

　　問題描述：用戶發(fā)現(xiàn)app中的車輛狀態(tài)與實際不符，且無法更新。

　　解決方案：請確保您的車輛已經(jīng)與app成功連接，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。如果車輛狀態(tài)仍然無法更新，請嘗試重啟app或重新連接車輛。同時，檢查是否有最新的app版本可供更新。

　　二、遠程控制問題

　　無法遠程控制車輛

　　問題描述：用戶嘗試通過app遠程控制車輛時，出現(xiàn)無法控制的情況。

　　解決方案：請確保您的車輛已經(jīng)與app成功連接，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。同時，檢查是否有最新的app版本或車輛固件可供更新。如果問題仍未解決，請聯(lián)系客服尋求幫助。

　　遠程控制功能受限

　　問題描述：用戶發(fā)現(xiàn)某些遠程控制功能無法使用或受限。

　　解決方案：請檢查您的車輛是否支持該遠程控制功能，并確保該功能已經(jīng)在app中開啟。同時，了解該功能的使用限制和條件，以確保您能夠正確使用該功能。

【用戶點評】

　　該軟件是面向上汽奧迪客戶，幫助客戶達成營銷、銷售、移動互聯(lián)以及售后服務(wù)等各項業(yè)務(wù)需求的核心工具。同時上汽奧迪app主要服務(wù)于上汽奧迪客戶，全程圍繞客戶需求服務(wù)，為用戶推薦合適的車輛，對于愛車的伙伴而言，在這里可以掌握各種優(yōu)質(zhì)車輛信息，還可以進行汽車社區(qū)交流，更有汽車商城服務(wù)，滿足你的使用需求。此外，線上了解車輛款式，線下購買還能預(yù)約試車，感受上汽奧迪的車型，并且超多的車輛信息全方位推送給你，給你最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

【更新內(nèi)容】

　　v6.7.1：

　　修復(fù)丨部分已知問題，提升使用流暢度

　　v6.7.0：

　　優(yōu)化 | 充電地圖頁面煥新升級

　　優(yōu)化 | 愛車頁小卡片支持多張展示

　　優(yōu)化 | 全新購車流程

　　更新 | 奧金任務(wù)調(diào)整

　　更新 | 會員升級任務(wù)調(diào)整

　　v6.6.0：

　　新增丨移動互聯(lián)服務(wù)續(xù)約通道

　　優(yōu)化丨充電地圖搜索功能

　　v6.5.0：

　　全新 | 全新升級APP圖標(biāo)

　　新增 | 發(fā)現(xiàn)頁新增AUDI板塊，駛?cè)腚妱有戮?/p>

　　修復(fù) | 部分已知問題，給您提供更順暢的使用體驗

　　v6.4.3：

　　新增 | 儀表燈詳情解讀

　　新增 | 服務(wù)預(yù)約和取送車服務(wù)商排序功能

　　優(yōu)化 | 我的卡包-卡券分類更清晰