全藥通APP是由廈門子雯科技有限公司打造的一款專為藥店、診所等醫療機構提供一站式采銷服務軟件，利用互聯網的優勢，打通訂單流、資金流、物流、票據流、物權流等，提高產業鏈效率，融合移動社群，服務企業，惠及民眾。軟件界面簡潔，操作簡單，擁有獨特強大的資源，千家商鋪已入駐，資質正規品種全。商品種類豐富，如西藥、中藥、中成藥、中藥材、醫療器械、食品保健品、計生用品等多種藥品，滿足用戶的需求。

　　除此之外，全藥通手機版是基于醫藥+互聯網+專業服務的大健康產業互聯網平臺，為終端買家帶來方便的購物體驗，讓購藥更輕松。軟件中的藥品都是經過嚴格質量把關，100%正品，值得信賴，軟件優惠多多，活動促銷享不停，智能比價更好找，貨比三家，讓用戶可以更加放心購買，所以大家還在等什么。

【軟件功能】

　　1、掌上采購：移動購藥更輕松，操作方便更舒心。

　　2、巨力優惠：優惠領取更便捷，活動促銷享不停。

　　3、海量商品：商品種類更豐富，智能比價更好找。

【軟件特色】

　　1、國家監管：國家食品藥品監督管理總局認證。

　　2、正品保障：嚴格質量把關 100%正品值得信賴。

　　3、價格實惠：最大限度壓縮中間環節費用。

　　4、專業服務：1對1客服，為您排憂解難。

【常見問題】

　　1、申請退款后資金到賬的時間？

　　買家申請退款，賣家同意退款后，訂單金額退到買家全藥通賬戶里。

　　2、如何申請退款？

　　在訂單列表選擇要退款的訂單，點擊詳情可申請部分退款、整單退款。

　　情況一：交易訂單狀態為“買家已付款”：

　　買家自付款后可以立即申請退款，后續賣家同意退款協議即可。撥打客服熱線400-8032-300申請客服人員協助退款處理。

　　情況二：交易訂單狀態“賣家已發貨”：

　　買賣雙方已經協商退款成功：在“我的訂單”里進行退款，撥打客服熱線400-8032-300申請客服人員協助退款處理。

　　買賣雙方已經協商退款不成功：可申請全藥通客服介入協助處理。

　　3、賣家不同意退款怎么辦？

　　第一步：請先致 電賣家進行協商退款。

　　第二步：如賣家不同意退款，按照誰申請誰主張的原則，在48小時內提供相應證據，然后撥打客服電話申請客服介入，由平臺給出買賣雙方處理建議，再由雙方協商。如仍未達成一致，平臺凍結貨款，可走司法途徑進行解決。

　　4、商品描述不符、質量有問題該怎么辦？

　　請您及時聯系賣家協商退貨，若無法協商一致，請致電官方客服電話發起申訴，并在48小時內發送有效憑證，發送內容請參看交易規則及說明，發至官方郵箱，申請客服介入協助處理。

　　5、收到的貨物出現破損、少貨的情況應該如何解決？

　　若貨物出現少貨、破損的問題，請第一時間與賣家聯系，協商解決。若無法協商一致，請致電客服電話發起申訴，并在48小時內發送有效憑證，郵件發至官方郵箱，申請客服介入協助處理。

【購物指南】

　　1、先從本站下載好APP，下載完成后進行登錄，新用戶需要注冊后才能登錄。

　　2、進去之后，大家可以在首頁領取優惠券。

　　3、未認證的用戶，領取時會提示未進行認證，點擊前往認證。

　　4、根據自己的實際情況選擇類型，例如零售終端、醫療機構等，然后填寫企業信息以及進行企業資質認證，即可完成認證。

　　5、認證完成后，可以返回首頁領取優惠券，然后大家隨意點擊一個欄目，例如當季暢銷單品，進行選購。

　　6、挑選完成后，進入商品詳情頁進行查看，最后加入購物車，點擊結算即可完成購買。

【更新內容】

　　v1.6.6：

　　優化功能體驗