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　　一個規范性的醫院滿意度評價系統能夠有效地提升服務質量可工作效率，為促進醫院積極向上發展有著良好的作用。正微醫院智能評價系統就是為提高醫療單位的職工工作積極性而開發的一款專業性的評價收集軟件。

　　正微醫院智能評價系統通過患者及家屬對醫護人員的服務質量進行評判，以及對醫療器材的滿意度，能夠顯著直觀地發現患者、醫生所關注的重點內容，好鋼用在刀刃上，能夠將每一分資金都花在對患者有益的方面，對醫療企業自身的發展就有著很大的幫助。

【功能特點】

　　1、可自由設置評價項目內容，利于用戶按自已要考核的項目進行評價統計。

　　2、可對評價項目進行分值設置，對評價結果可進行量化評分排名。

　　3、可選擇通過身份認證后進行評價，以防止惡意評價，影響真實考評結果。

　　4、方便的手寫輸入意見和建議，更好的了解用戶需求，有利于提升服務質量和效率。

　　5、正微醫院智能評價系統操作簡捷實用、用戶可快速上手，操作人員不用培訓就能使用該軟件。

【使用指南】

　　一、系統參數設置

　　首先登錄正微醫院智能評價系統服務端后臺設置，方法有兩種，一、直接雙擊《評價系統服務器端》，二、在正微評價系統主界面右鍵→設置，也可以登錄到軟件后臺設置)，登錄之后點擊菜單中《系統設置》

　　參數說明：

　　1、滾動題目：設置評價系統客戶端界面上的滾動題目。

　　2、滾動速度：設置評價系統客戶端滾動題目的滾動速度。

　　3、主標題：顯示在評價系統客戶端的標題。

　　4、名頭：用戶的名稱。

　　5、登錄驗證：如果設置的為《是》，在進行對醫師、護士等一些評價時需要輸入患者編號后三位，并且在右邊選擇患者姓名后一位，只有這兩個對應上了才能進行評     價，如果設置為《否》，可以直接進行評價，不需要驗證。

　　6、滿意分值、一般分值、不滿意分值：對醫院整體評價的一個量化過程，有利于管理人員的統計，更直觀的體現了醫院整體形象。

　　參數設置好后，點擊《修改系統參數》按鈕即可，然后點擊返回。

　　7、登錄驗證次數：用于限定門診或住院號登錄驗證，可驗證出錯的次數。

　　8、手寫輸入參數設置：用于設置手寫錄入評價意見建議時，手寫筆的顏色及線寬。

　　二、數據維護

　　點擊菜單中的《數據維護》選項，可進行科室設置、醫師設置、及評價內容的設置，這里可以對《醫師設置》《科室設置》《評價內容設置》，在項目選擇下拉中選要進行設置的內容，然后點擊《添加》按鈕，填寫好信息之后點擊確定，如果有寫入的不正確，可以直接在上面修改，然后點擊《修改》按鈕。

　　1、科室設置，在項目選擇中選擇科室設置，在此可點添加、修改、刪除按用戶自已科室進行設置。

　　2、科室設置完成后，可按科室進行醫師設置，同時可以選擇加入醫師照片，以備個人評價時進行選擇。

　　3、評價內容設置，可以設置需要對評價部門及個人進行哪些項目的考核，以便于更好掌控部門的工作狀態。

　　注：1、先要對科室進行設置，然后在設置醫師

　　2、設置醫師的時候一定要選擇醫師的頭像。