健康之路APP致力于服務于全國數十萬醫務人員和億萬患者，為用戶提供預約掛號，健康咨詢，健康管理，醫患溝通等等手機醫療服務，它覆蓋了全國百分之八十的三甲醫院，給用戶打造最貼心的健康管理服務平臺。

　　健康之路構建了線上加線下(O+O)的服務體系，打造了中國最大的“無邊界醫療健康公共服務開放平臺”，使高效便捷的醫患互動和全生命周期的健康管理隨手可得；行業管理者、執業者和健康之路等社會力量構成了穩固的三角支撐，形成了高效運轉、獨具中國特色的醫療健康社會服務模式。

【軟件功能】

　　1、預約掛號：網絡預約各大醫院專家號，提供短信停診通知與醫院現場接待等貼心服務；

　　2、醫生咨詢：線下各專科知名醫生，提供電話咨詢、圖文咨詢等服務，無需去醫院院，亦可輕松問診；

　　3、預約體檢：提供體檢在線預約、體檢套餐優惠購買、檢后在線咨詢等服務，天天特價優惠不斷；

　　4、就醫陪診：針對異地就醫人生地不熟、本地就醫家人不便陪同情況，提供專業就醫陪診服務，協助便捷就醫；

　　5、就醫指導：去什么醫院、掛什么科、哪個醫生好、看病前要注意什么，這些專業問題我們給你專業的答案；

　　6、慢病管理：針對糖尿病、高血壓等慢性病患者提供長期病情跟蹤管理服務；

　　7、健康圈子：健康交流社區，與同科室、同疾病的病友及醫生進行互動，不定期邀請知名專家參與互動；

　　8、健康工具：提供經期計算、孕期計算、健康FM、食物禁宜、記憶測試等實用工具。

【軟件特色】

　　【患者】

　　預約掛號：支持全國80%三甲醫院預約掛號服務；

　　問醫生：支持醫患之間通過圖文、語音、電話等方式一對一溝通；

　　健康管理：逐步實現慢性病在線管理，提高國人生命品質；

　　【醫生】

　　醫學時間：提供前沿醫學信息、學術信息、醫學資訊等內容

　　病例討論：匯集全國各地名醫一起對疑難病例進行深入討論

　　網絡診室：通過APP在線回復患者咨詢，提高個人知名度

　　電話診室：通過電話方式解答患者健康問題

　　預約管理：通過APP管理預約您的患者

　　轉診助手：通過APP實現醫療機構間轉診協作

　　【組織】

　　即時通訊：可以發送文字、圖片、語音等，與朋友聊天更輕松；

　　組織通訊錄：企業/團隊組織架構一目了然，隨時隨地，快速找人；

　　組織應用：解決日常辦公需求，如企業公告、工作日志、申請審批等，讓工作更簡單。

【怎么預約掛號】

　　1、首先打開健康之路APP，輸入自己的號碼獲得驗證碼再選擇自己的登錄賬號，選擇用微信或者QQ賬號都可以。

　　2、在首頁左上方有個預約掛號的欄目，點擊進入。

　　3、系統會自動定位你所在的城市，如果你所在的城市沒有三甲醫院或者你所要掛號的醫院不在本地，就需要點擊屏幕右上方的定位地址，然后會彈出地址選項，選擇你需要的醫院所屬地。

　　4、然后在所屬地最上方的搜索欄中輸入醫院名稱，點擊進入后選擇你所要掛號的科室。

　　5、選擇科室之后，注意這里的主治醫生是可以自主選擇的；選號醫生后即可預約掛號。預約成功后，可以收到消息，及時就診就可以了。如果預約時間較久，可以點擊右下方的 我——我的預約中查看具體預約情況。

【如何取消預約】

　　1、首先打開健康之路APP，點擊【我的】-【我的掛號】按鈕，查看預約掛號的記錄。

　　2、可登陸“我的醫護”進行退號操作，或撥打客服電話進行退號。健康之路允許用戶在醫院規定的預約截止時間前取消預約號，超過退號截止時間系統將限制用戶退號。

　　3、如果您在就診當天不能前往醫院取號就診，請提前退號，否則會因造成號源的浪費，影響其他患者的就診而被記錄檔案，請您諒解。

　　4、如果失約次數過多，那么你在預約掛號后會受到限制的。

【怎么退款】

　　1、進入健康之路APP，然后點擊右上的姓名，在賬戶中心-消費記錄中，就可以申請退款了。

　　2、退款流程為轉賬流程：用戶申請退款-登記準確信息-受理申請-退款-短信通知-用戶收款，7-10天，余額會退回你的銀行卡中，轉賬需要收取手續費。

　　3、如果是通過醫護網預約的預約掛號的窗口退款，則不收取手續費。如果業務操作成功，將扣除資金 ；如果取消某業務，將退還資金。

【更新內容】

　　v8.3.12：

　　修復一些已知的問題，優化產品性能