浙江移動手機營業廳APP是由浙江移動官方發布的手機業務查詢辦理軟件， 它是專門為浙江的移動用戶準備的。軟件中可以找到各種優質的功能服務，包含了話費充值、流量充值、套餐更改等，給大家帶來了更多的便利。還能進入積分商城，將積分兌換成各種自己感興趣的商品資源，當然用積分來充值話費也是一個很不錯的選擇。

　　而除了各種業務的查詢、辦理之外。浙江移動手機營業廳還提供了多種娛樂項目，可以在這里玩各種精致的小游戲，還能在線聽歌；當然還能狗在這里看電視，各種精彩的電視、電影任你觀看。此外軟件還可以給自己的手機設置呼出視頻彩鈴，可以選擇的分類眾多，選擇一款美化你的呼出界面，讓通話變得更有趣。浙江移動掌廳，致力讓你的生活更加快捷便利，享受精彩人生。

【軟件特色】

　　快速充值交費：輕松話費充值，支持銀行卡充值和充值卡充值，快速安全，隨心隨地。

　　輕松業務辦理：一鍵辦理業務，套餐辦理、流量辦理、親情網辦理、虛擬網辦理等，貼心服務體驗。

　　便捷查詢服務：快速話費查詢、賬單查詢、流量查詢、余量查詢、積分查詢等，便捷無處不在。

　　特色專區服務：提供個性化流量專區、親情網專區、虛擬網專區，擁有流量推薦管理、親情網組建添加、查詢好友虛擬網等特色服務，樂享服務新體驗。

　　盡享優惠活動：輕松知曉手機APP專屬特惠活動和地市營銷活動等，優惠輕松掌握。

　　智能消息推送：實時發送話費預警、賬單信息、流量預警、活動消息等推送信息，更安心更舒心。

【怎么查共享流量】

　　下載安裝好之后，我們進入浙江移動手機營業廳，登入我們的手機號；

　　在最下面有4個按鈕，點擊“服務”按鈕，進入“服務”界面；

　　在“服務”界面有最左邊有一個“流量”找到之后點擊；

　　點擊"流量“之后會找到”流量共享“點擊進入；

　　點擊進去“流量共享”之后會就會顯示別的你剩余的共享流量。

【怎么查通話記錄】

　　進入浙江移動營業廳“首頁”點擊最上部第二排導航菜單“更多”，進入更多設置；

　　點擊詳單查詢返回到“常用查詢”，點擊充值記錄右邊的“詳單”，進入詳單查詢頁面；

　　在詳單查詢中，共有通話、短彩信、上網、增值業務和代扣業務（詳單）查詢，可以根據個人需要點擊查看相應的詳單；

　　點擊相應的詳單查詢需要短信密碼驗證，系統自動向你發驗證碼，你可以憑借此驗證碼查詢即時或近5月的歷史詳單；

【怎么改套餐】

　　1、首先打開浙江移動手機營業廳APP，進入軟件之后在首頁找到套餐辦理選項；

　　2、進入套餐頁面，在下方的其他套餐找到多種其他套餐，點擊去辦理；

　　3、進入套餐辦理頁面，確認套餐信息之后，點擊立即辦理即可。

【怎么退訂業務】

　　1、點擊浙江移動手機營業廳首頁的更多選項；

　　2、進入更多服務頁面，在查信息欄目找到已訂業務；

　　3、進入已訂業務中，切換到服務功能或者增值業務分類，可以退訂的業務后面都有退訂選項顯示，點擊之后確認彈窗即可退訂。

【如何組建親情網】

　　1、同樣是在浙江移動手機營業廳更多服務頁面，找到親友同學欄目，點擊親情網；

　　2、點擊進入親情網頁面，點擊右下角的立即組網；

　　3、然后輸入親友的號碼進行添加，然后點擊組網即可。

【怎么查積分】

　　1、點擊浙江移動手機營業廳首頁的積分兌換；

　　2、進入積分兌換頁面，在最上方就可以看到自己的可用積分。

【怎么兌換話費】

　　打開浙江移動掌上營業廳，點擊【我的移動】

　　進入我的移動界面后，點擊【積分專區】

　　進入積分專區，可以發現積分有兩大用途，一是兌換電子券，二是去積分商城兌換商品。

　　登錄積分商城，可以兌換商品，或者兌換電子券。電子券可在線上和線下合作商戶進行消費抵現，比如可以拿來進行充值話費。

【如何開電子發票】

　　1、通過底部菜單欄進入浙江移動手機營業廳的個人中心頁面，點擊電子發票功能；

　　2、進入發票頁面，首先需要備注發票抬頭，公司需要添加單位名稱和稅號等信息，添加完成之后點擊立即前往；

　　3、在這里可以找到每個月的月賬單發票選項，點擊開具就可以開具發票。

【常見問題】

　　賬號異常

　　解答：如果賬號出現異常，如無法登錄、被鎖定等，用戶可以嘗試重新登錄、檢查網絡連接或聯系浙江移動客服進行解決。

　　登錄失敗

　　解答：登錄失敗可能由多種原因導致，如網絡問題、賬號異常、密碼錯誤等。用戶可以嘗試檢查網絡連接、重置密碼、清除APP緩存或重新安裝APP等方式解決問題。

　　業務辦理失敗

　　解答：業務辦理失敗可能是由于用戶信息填寫錯誤、網絡問題或系統維護導致的。用戶需要仔細核對信息，確保無誤后再進行辦理。如果問題依舊存在，可以聯系浙江移動客服進行咨詢和解決。

　　查詢結果不準確

　　解答：查詢結果不準確可能是由于系統數據更新不及時或用戶查詢條件設置錯誤導致的。用戶可以嘗試重新查詢或聯系浙江移動客服進行核實和修正。

　　充值失敗

　　解答：充值失敗可能是由于網絡問題、支付賬戶異常或支付限額導致的。用戶需要檢查網絡連接、確認支付賬戶狀態正常，并嘗試重新充值。如果問題依舊存在，可以聯系浙江移動客服或支付平臺客服進行解決。

　　支付金額錯誤

　　解答：支付金額錯誤可能是由于用戶輸入錯誤或系統顯示問題導致的。用戶需要仔細核對支付金額，確保無誤后再進行支付。如果支付金額有誤，可以聯系浙江移動客服或支付平臺客服進行退款和修正。

【應用點評】

　　浙江移動手機營業廳是中國移動官方為浙江地區用戶推出的手機營業廳客戶端，里面的功能和全國版的中國移動相同，但是里面的優惠相關活動都僅限于浙江地區的移動用戶，比如移動寬帶套餐辦理，話費充值，流量福利活動，以及浙江區域限定活動等都可以通過APP來快速獲取，方便用戶能夠快速直達自己想要的服務內容。

【更新內容】

　　v10.1.5：

　　中國移動APP給您更好的體驗！

　　v8.7.5：

　　1.充值頁面優化，信息展示更清晰；

　　2.掃碼連接wifi功

　　能上線，APP更貼心；

　　3.多項性能優化，提升用戶體驗。

　　v8.6.2：

　　1.視頻營業廳升級，服務更便捷；

　　2.多項性能優化，提升用戶體驗。