外貿企業需要什么樣的企業網站?
一.網站的定位要合理且科學。
首先要明白的是自己網站到底要起到一個什么作用,訂單型、貿易型的企業和集團公司類的網站定位肯定不是一樣的。打個簡單的比方來說,伊利集團的網站他就不需要實現產品的在線訂購,他甚至來說網站上列不列舉他的產品都沒關系,因為對于伊利集團來說,功夫在網下,網站對于它來說只是錦上添花的功能。而對于類似海洋數據這樣的公司,網站就是非常必要的,因為網站就是生命線,同樣,很多業務全依靠網站下單的公司來說,網站的重要性就上升到了一個非常高的高度。因此,對于不同的公司來說,網站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網站花哨或者功能齊全,在這里,請相信:*適合自己的才是*好的。
二.網站并不是花錢越多越好
很多網站建設公司在和客戶談業務的時候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價格抬到很高很高然后從業務員到網絡公司都可以獲得豐厚的提成和利益,在這里我就不贅述了。
三.外貿網站建設要全面注意細節
A: 面對用戶,網站要有良好的用戶體驗。好的網站肯定都有一個共通的優點就是用戶體驗良好。這里的用戶體驗良好并不是指網站做的花哨而是指根據網站定位指導原則下網站做的*方便用戶訪問,讓用戶在*快*短的時間內找到他所需要的信息。基本上說起來要注意如下方面:
1:外貿網站的整體色調要和企業形象全面吻合,我們見過太多的網站格調和企業形象格調不合,用戶訪問網站的時候往往會造成對你企業的形象思維脫節的現象,簡單的說,就是看到網站想不到你是的網站,比如我看到蒙牛的網站,我就能喚起大腦深處對蒙牛的記憶,大草原、牛奶、藍天白云這幾個元素就是蒙牛網站給我的印象,這樣能充分和蒙牛這個*給我們的印象銜接起來。
2:外貿網站要*快速的方便用戶訪問,這是一個老生常談的問題。一個公司網站,在如今寬帶越來越普及的時代,依然慢的跟一頭牛一樣的,那么這個企業的網站基本上是白建設了。雖然好多人都知道這一點,但是真正能做到的很少。外銷型企業,那么要厘清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個不錯的選擇,如果是南美洲地區和非洲地區,美國虛擬主機是*。中國的出口帶寬有限得很。經常造成很多別的
無法訪問國內服務器上的網站。因此,把外貿網站放在國內是*失策的做法。
3:外貿企業網站的語言翻譯一定要專業,要聘請專業的翻譯進行不同的語種翻譯。很簡單,你的網站是要給你的外國客戶看的,他的語言習慣和我們使用外文的習慣是不一樣的,這里你可以設身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對了,反過來也是這樣的,你使用不專業的翻譯和隨便應付的英文網站,你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網站,既然信不過你的網站,那么和你達成交易的可能性會微乎其微。
4:外貿企業網站建設要符合你的客戶的審美習慣,這些年國內的網站建設經歷了簡單化,復雜化,以及現在流行泛濫的韓式風格。實際上這都是國內的企業家們喜歡華麗的網站,總認為網站的樣式就是自己企業的面子,這無可厚非,畢竟中國人愛面子。但是外貿企業網站不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網站風格。這和歐美客戶的細致嚴謹的做事風格有關。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網站來了解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業,公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。 很多企業網站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個不停,呵呵。外貿網絡公司*好是多參考一下世界五百強的企業網站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單為指導原則。
5:網站的內容要細致而完善,比如是賣器材的網站,那么你可以花更多的時間在描述器材的各種參數和使用環境,這樣資料越翔實越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業和您的網站的專業形象讓潛在客戶更容易接受你。網站上應該能讓用戶很方便的找到你的聯系方式,當客戶對你的產品感興趣的時候鼠標點兩下就能很方便的與你聯系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因為這些細節的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應該了。
6:清晰的導航結構、網站地圖、站內搜索功能非常重要。人都是有惰性的,網站內容過多,那么就需要清晰的導航結構和網站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內容,如果導航和網站地圖不起作用的時候,那么站內搜索的重要性就提現出來了。說到底,就是讓你的客戶少點幾下鼠標,少拉動屏幕飛快的找到他想要的產品或者資訊,自然,你就離訂單不遠了。
B:外貿網站要全方位的做好搜索引擎優化工作,seo,很多人一聽說這個就頭暈,加上很多人都在不斷的宣傳這個的重要性,認為這是個很復雜的學問,的確,很多技術性的小細節是很多,但是,seo的*基本的幾項工作做好,足以讓外貿網站獲得比較好的效果。
1:不要把網站做成“死”網站,保持一定的更新頻率。國內很多網站做好了,很多細節也做好了,就是不更新,上面的信息停留在某年月日,這樣的網站,首先是用戶不認可,大家都會認為你的網站沒人管,你的企業也不怎么樣。其次是搜索引擎會認為你的網站活躍度很低,自然會降低你的權重,降低你的排名。怎么更新?有的說我的網站產品就那幾個,公司也沒多少新聞,那么你就每天或者定期增加一些行業新聞啊經常做一些促銷信息啊,辦法是人想出來的。
2:要重視含關健詞的靜態化URL路徑:很多的公司網站都是采用帶數據庫的ASP或PHP的系統來建站以實現網站的動態化及更新的操作。但是在這些動態頁中的URL中往往包含了搜索引擎機器人不能識別的?或者&,%,+之類的符號,如果機器人不能識別您的網址,自然得不到收錄。
3:給每個頁面都有翔實的和title標簽,標簽的作用是向搜索引擎解釋你的網頁是有關哪方面信息的,也就是專給搜索爬蟲們看的。title則是網頁的標題也即是瀏覽器*上面的描述了。尤其對Google來說很多的新網頁都只是抓取這個個無標簽而不抓取網頁內容。很多企業網站所有網頁的和title標簽都是一樣的,甚至完全沒有標簽,這樣很多頁面會被搜索引擎認為是重復頁面而不予收錄。但是切忌不要過多的堆砌關鍵字和描述,過多的堆砌關鍵詞會引發搜索引擎的懲罰機制,具體可去搜索這方面的知識。
4:英文網站應采用ISO-8859-1或UTF-8的字符編碼。這里可以參考阿里巴巴英文站采用的是ISO-8859-1的字符集,世界各地的電腦系統瀏覽都不會產生亂碼,而因為很多搜索引擎只收錄英語語種的網頁,字符集的定義對排名影響也很大。國內很多的網站英文版也采用GB2312的中文字符集,字體又定義為宋體,這樣還是出現亂碼的。這是被很多公司所忽略的一點。(查看字符編碼的方法:點查看中的編碼,或者是源文件中的CHARSET=)。打個簡單的比方,一個英國的客戶,他的電腦沒裝中文語言包,又碰上您的網站是gb2312的編碼,很不幸,您的網站在客戶那里就是顯示亂碼一堆,至于業務,您說會有嗎?但是ISO-8859-1的字符集是基本上全球電腦系統都自帶的編碼,因此不存在會不會出現亂碼的問題。
5:全面符合W3C標準,考慮到不同用戶的習慣,尤其是部分firefox用戶。常??吹侥承┢髽I網站做的挺好看的,到firefox下一看,慘不忍睹。你往往會有僥幸心理說只有少部分用firfox,但是你如果對你的業務都有僥幸,那么你也不用做業務了。DIV+CSS的網站架構不僅僅是在ie下執行起來快,而且搜索引擎能更容易讀懂你的網頁內容,會更好的收錄。在這里不啰嗦了,DIV+CSS的知識可以百度一下。
6:外貿企業的郵箱很重要,很多人都說,我有郵箱啊,163的免費郵箱好用的很,雅虎的也不錯啊。對,您說的都對,但是我在這里提醒您幾個方面。1是使用自己獨立域名的企業郵箱能彰顯企業形象,您見過幾個有實力的公司還在用163的郵箱?2是國內有信息攔截機制造成很多外貿郵件常常丟失的現象,怎么解決?用香港或者美國的主機進行全球中繼轉發,怎么轉發我們普通用戶不需要去了解,但是您要知道國內很多郵件常常發不出去,國外很多郵件發不進來,這個是有原因的。
的解決辦法就是全球郵件中繼,大陸發不出去通過香港,香港發不出去通過美國,總之保證你的郵件直達對方郵箱。企業郵箱這里的知識太多了,就不詳細敘述,有時間可以看這里。
7:要有行之有效的對外推廣以及全面的訪問量分析計劃。不是到處做廣告,做友情鏈接,有的還耗費巨資打廣告,效果怎么樣?裝個統計系統就基本全部解決了,Google Analytics就是一個很不錯的統計系統(強烈推薦),如果你還有購買Google adwords的話結合起來用效果更妙,還可以算算你的投資轉化率有多高。切忌不要用asp等來在網站系統中自帶計數器,頻繁的讀取數據庫,降低效率不說還拖你網站的速度。